La résilience, ou la capacité de rebondir et de s’épanouir, s’apprend et se cultive. Alexia Michiels, consultante et cofondatrice du Resilience Institute Europe, en est convaincue. Elle accompagne dans de nombreux pays les personnes et les organisations qui, dans un environnement complexe, sont amenées à se transformer et souhaitent développer leurs compétences de résilience. Elle nous en parle avec enthousiasme.
Les troubles musculo-squelettiques étaient il y a quelques années les premières causes d’incapacité. Aujourd’hui, les absences de longue durée pour raisons psychologiques sont n°1 au hit-parade. Avec le programme SenseCare, le CESI propose une approche multidisciplinaire et intégrée pour accompagner les travailleurs au moment délicat de reprendre le travail. Pascal Denhaerinck, directeur du pôle clients et nouveau directeur général du CESI ainsi que Catherine Choque, conseillère en prévention aspects sociaux, responsable du programme SenseCare, nous expliquent comment réagir face à ces nouveaux défis.
« Nous sommes partis d’un constat de base, explique William : lorsqu’on voulait participer à des conférences, on se retrouvait dans des assemblées, dans des cercles où les jeunes n’avaient pas vraiment leur place. On a cherché des endroits de ce type ouverts aux jeunes et on n’a pas trouvé, à Bruxelles du moins, de lieux permettant à des jeunes de se retrouver autour de questions, de sujets qui les concernent et les intéressent directement.
Actuellement, dans les entreprises, la tendance est au New Way of Working (NWoW) qui induit un management plus collaboratif et d’autres aménagements des espaces de travail comme les bureaux partagés. « C’est un peu un effet de mode », estime Marie Antoine, docteure en sciences de gestion (UCLouvain) et chercheuse au LENTIC (HEC Liège).
Demandez-le à un proche… ou demandez-le vous vous-même : à la question de savoir parmi les activités récentes quelles sont celles qui ont apporté le plus de satisfaction, il est vraisemblable que, à côté de la lecture d’un bon roman ou de la vision d’un chouette film, la réponse soit telle ou telle action qui aura consisté à rendre service à autrui. De cette micro-enquête ressortira que donner du temps est en fait se donner du bon temps, que faire plaisir est largement compatible avec se faire plaisir. Et les études sur le bonheur menées à une large échelle (voir, par exemple, Bruno Frey) confirment la chose.